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No se completo la transaccion

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Hola, tengo un problema, hace 2 días hice una compra con tarjeta de débito por 1000 vp y aun no me lo cargan, en la pantalla se me mostraba una pantalla de loading con un aviso que decía, se esta realizando su transacción, espere como 30 min a que se completara y nunca lo hizo, así que actualice la pagina y no paso nada.
Cuando revise mi cuenta bancaria el dinero lo habían descontado, pero nunca me llego un aviso sobre si se completo la transacción, y aun sigo esperando por la carga.

Me cargaran el VP o la transacción nunca se completo??

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