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Beholdram

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Everything posted by Beholdram

  1. ¡Buenas chasers! Con cada mantenimiento completado, es costumbre traerles un resumen oficial con toda la información que puedan llegar a necesitar sobre cada modificación que realizamos en el servidor a modo de ayuda para su experiencia de juego. En este mantenimiento hemos adornado el cliente, la tienda y algunas sorpresas más en torno a dos de sus personajes favoritos! Lime y Dio! Personajes que se pueden relacionar a dos caminos muy similares! Que persiguen objetivos similares y que existen en nuestro interior en todo momento. Aunque existen seres que pasan todo su tiempo ignorando ambos caminos y comprenden la existencia y la vida de una forma un tanto diferente... ¡Bienvenidos a Grandchase History Latino! Tabla de contenidos Nuevos Calabozos de Evento Rotación de Minijuegos Nuevo Sistema VIP Tienda temática de Lime y Dio Rotación de GACHAS Buffs Semanales <Sección Misteriosa> Nuevos Calabozos de Evento Disfruta de la rotación de calabozos de evento y juega con tus amigos! - Valle Ilusorio - Alucard, no es unicamente el resultado de leer " drácula" de derecha a izquierda, sino que también es un vampiro que desafiará tus habilidades de evasión y de reducción de consumo de MP, o bien, qué tan bien puedes apuntar las habilidades que utilizas. Debes tener cuidado con sus auras y con sus especiales, ya que si no lo tienes podría robarte la vida! Pero si logras derrotarlo, obtendrás un núcleo, Con el que podrás vestir a tus personajes con los trajes de Rey Calabaza y Reina Calabaza, Y prepárate! Ya que cuando regrese Alucard, podrás disfrutar de nuevos objetos en la tienda y en la forja! Rotación de Minijuegos  - Tablero de Buzzy - Buzzy es un amigo muy elástico, pero también muy pegajoso. Seguramente no lo quieres cerca de tu cabello y los mobs no lo quieren cerca del suyo tampoco! Pero por suerte, puedes tenerlo de tu lado y que así te ayude a que los mobs estén distraídos mientras tu haces lo tuyo! Mientras más tiempo pases masticando a los enemigos, podrás conseguir más oportunidades de lanzar los dados y avanzar en el tablero de Buzzy reclamando pociones y como premio final, su carta. - Cartón Premiado de Lotería! - Schrödinger decía que mientras no abrieras una caja cerrada el contenido podía y no estar en uno u otro estado. Con los cartones de lotería sucede algo parecido, cada uno de ellos está premiado! Pero, al mismo tiempo no lo está ninguno. Y la forma de quebrar esa dualidad es saber el momento correcto en el que comenzar a rasparlos! Entrena tu habilidad para decidir el mejor instante en el que comenzar a raspar el cartón de lotería y hazte con el set de la diosa de la vida, Gaia! Puedes encontrar en la tienda cartones para comprar de forma individual, o bien, en kits! La decisión es tuya! - A penales con el Hormiguero! - Partusai no es el único cuya vista de halcón no falla los lanzamientos de bombas de agua! Tomeco es el primo carioca de Tomo, el oso hormiguero. Pero a diferencia de Tomo, que tiene el hábito de jugar con su comida, Tomeco prefiere jugar con el balón y así tenga muchos jugadores frente a él, un sólo lanzamiento de su balón es capaz de aturdirlos! Con el inicio de la Copa América, Tomeco necesita de tu ayuda para entrenar y así prepararse para la final de la copa con sus mejores lanzamientos! Cuántos jugadores aturdidos puedes lograr tú? Ayuda a Tomeco a conseguir jugadores alcanzados por sus lanzamientos y consigue puntos para reclamar increíbles premios! Cuando un lanzamiento golpea a múltiples objetivos, los puntos que puedes conseguir se multiplicarán! Quema suficientes balones de fútbol, Y podrás desbloquear a Tomeco en forma de carta de mascota para usarlo fuera del minijuego! Nuevo Sistema VIP  Actualizamos el sistema VIP para premiar a todos esos jugadores que con sus donaciones nos ayudan a mantener con vida Grandchase! Puedes revisar a continuación un resumen de cada nivel y los premios finales a los que podrás acceder al completar todos los niveles! Tienda temática de Lime y Dio  Hemos querido añadir a la tienda algunos items que hagan juego con el resto del contenido de la actualización y por ello, te encontrarás con los siguientes sets para todos los personajes!! Y para Lime y Dio, hemos habilitado los sets de sus profesiones, clases o jobs clásicos y alternativos esperando que encuentres el contenido que deseabas para crear la coordi definitiva de tus personajes! Y muchos más sets de Lime y dio esperan por ti en la tienda, ve por ellos! Rotación de GACHAS Es hora de que estos 4 compañeros tengan la opción de reunirse con los que ya has liberado! Desbloquealos a todos! Buffs Semanales  Un Arcoiris, es una banda luminosa con forma de arco que presenta los colores del espectro solar y aparece a veces en el cielo, debido a la refracción y reflexión de la luz del sol en las gotas de lluvia. Es un suceso natural muy agradable a la vista y protagonista de infinidad de historias, cuentos y leyendas! Pero aquí, su aparición significa que puedes obtener más experiencia, más drop o incluso mejorar con una mayor tasa de éxito tus collares! <Sección Misteriosa> Aún no estamos seguros de qué se trata, pero apenas lo sepamos, lo editaremos para contarles los detalles. - Staff Grandchase History Latino
  2. Beholdram

    Una Semana sin recibir la donación.

    Holi, Si me escribiste un mensaje privado hace poco, ya estábamos revisando tu caso en la administración y viendo qué pasó, sino eres la persona que me escribió, puedes estar tranquilo, llegará la recompensa de tu donación en cuanto identifiquemos dónde se atascaron los jugadores en el conducto que siguen las donaciones, ya que todo debería realizarse de forma automática si las cantidades solicitadas por cada intermediario concuerdan. Saludos!
  3. Este tema pretende recopilar los items que han encontrado en la tienda/coordishop que NO SE VISUALIZAN CORRECTAMENTE(*). la idea es que comenten en este mismo tema los items para agregarlos a la lista, a fin de poder recopilar lo más rápido posible la mayor cantidad de items con problemas y enfocarnos en repararlos. Listado de Items que no se visualizan correctamente: (Ejemplo) Máscara para Lass - Enlace (Opcional):Casco para Veigas "Peruca do Resgate"Pacote do Resgate formato PACK elesis - LinkPacote do Resgate formato PACK lire - LinkPacote do Resgate formato PACK arme - LinkPacote do Resgate formato PACK lass - LinkPacote do Resgate formato PACK ryan - LinkPacote do Resgate formato PACK ronan - LinkPacote do Resgate formato PACK amy - LinkPacote do Resgate formato PACK jin - LinkPacote do Resgate formato PACK ley - LinkItems de la tienda para Veigas, sección de Parejas - Link, Link, Link_________________________________________________________________________________________________________ *los items que no pueden comprarse/equiparse deben ser agregados en este tema: http://gclatino.net/foros/index.php?/topic/323-listaerrores-items-que-no-pueden-comprarseequiparse/
  4. Este tema pretende recopilar los items que han encontrado en la tienda/coordishop que NO PUEDEN COMPRARSE/EQUIPARSE una vez comprados(*). la idea es que comenten en este mismo tema los items para agregarlos a la lista, a fin de poder recopilar lo más rápido posible la mayor cantidad de items con problemas y estudiar si es posible sustituir los items que ya compraron con los items equipables. Listado de Items que no pueden comprarse/equiparse: (Ejemplo) Casco para Lass "Peruca do Resgate" - Enlace(Opcional):http://gclatino.net/foros/index.php?/topic/320-error-en-compra-coordishop/Traje coordinación pirata, formato PACK del personaje Ley, no puede equiparse y se visualiza como un único item.Traje coordinación pirata, formato PACK del personaje Zero, no puede equiparse y se visualiza como un único item.Pacote Visual da Meduda, formato PACK del personaje Mari.Pacote Visual Pirata formato PACK para Rufus no es posible comprarloPacote Visual do Perseu (Rufus) formato PACK no es posible equiparlo, se visualiza como un unico item LinkPacote Visual da Meduda (Arme) formato PACK no es posible equiparlo, se visualiza como un unico item LinkPacote Visual da Medusa (Ley) formato PACK no es posible equiparlo, se visualiza como un unico item LinkPacote Visual da Medusa (Lire) formato PACK no es posible equiparlo, se visualiza como un unico item LinkPacote Visual da Medusa (Elesis) formato PACK no es posible equiparlo, se visualiza como un unico item Link_________________________________________________________________________________________________________ *los items que pueden comprarse y equiparse pero no se visualizan correctamente deben ser agregados en este tema: http://gclatino.net/foros/index.php?/topic/324-listaerrores-items-que-no-se-visualizan-correctamente/
  5. Beholdram

    DEMOCRACIA

    Holi, Como estas usando una cuenta falsa (igual sé quién eres), no sé qué tan en serio tomarme las cosas que dices, dado que es como tirar una piedra y esconder la mano... Pero aprovecharé tu reclamo para reiterarle a toda la comunidad que siempre pueden acercarse a la administración [1] [2] para compartir sus opiniones y las razones(multimedia) por las que una u otra decisión de alguien perteneciente al staff les parece justa/injusta, acertada/cuestionable. Así como también se les reitera que pueden acercarse a la administración [1] [2] si están recibiendo amenazas/hostigamientos de cualquier tipo, sea o no la persona que los amenaza u hostiga alguien que pertenece al staff, sin temor a ser perseguidos y sin temor a perder sus cuentas. Desde antes que entrara al staff siendo moderador, los he invitado a reportar todo lo que vean fangoso, tránsfugo y/o sospechoso, hoy los vuelvo a invitar a lo mismo y espero se corra la voz sobre esta invitación. Saludos!
  6. Beholdram

    [Reporte] lGSlIOrewaI

    Holi, Gracias por tu reporte! La sanción asociada a la transgresión del reglamento se concretará en breve. Saludos!
  7. ¡Buenas chasers! Con cada mantenimiento completado, es costumbre traerles un resumen oficial con toda la información que puedan llegar a necesitar sobre cada modificación que realizamos en el servidor a modo de ayuda para su experiencia de juego. En este mantenimiento hemos habilitado dos mapas para que puedan fortalecer a sus personajes y un mapa extra con el que poder hacerse de una muy poderosa mascota. ¡Bienvenidos a Grandchase History Latino! Tabla de contenidos Nuevos calabozos de evento Rotación de minijuegos Nuevo sistema VIP Rotación de gachas Alquimia de pociones <Sección Misteriosa> Nuevos Calabozos de Eventos Disfruta de la rotación de calabozos de evento y juega con tus amigos! - Circo de las Pesadillas - Ayuda!! Zidler vuelve a preparar un show para poner en aprietos a nuestros queridos personajes!! Prepárate para una audiencia con Zidler avanzando a través de los escenarios del circo, desbloqueando las diferentes auras positivas al derrotar a los secuaces del maestro de ceremonias más sombrío de todo Ernas! Si sobrevives al espectáculo, pasarás a enfrentar al alma de Zidler, que regresa en busca de venganza . Cada vez que consigas finalizar exitosamente el calabozo, podrás conseguir fabulosos premios! Así como también algunos tickets, que Zidler intercambiará en la forja por cofres de uniformes circenses! Obtén el set completo y estarás a pocos pasos de desbloquear el título del calabozo! - Tren Infernal - ¿Conoces la historia trágica de Ronan y su amigo Harpe? Al salvarse Ronan y el resto del ataque sorpresa Grand Chase, Astaroth, Harpe finalmente decide sacrificarse y su espíritu se metió en el Expreso Hades 301, el tren fantasma que recoge las almas de los muertos en Aernas y los lleva a su descanso eterno mediante el Tren Infernal. Sin embargo, de acuerdo con el enigmático elfo Caxias Grandiel, todavía hay esperanza de rescatar a Harpe, el Grand Chase tiene una chance para salvar su alma antes de que el tren llegue a su destino. Y ahora tienen una nueva oportunidad de completar este objetivo, con el regreso de esta dramática misión de evento, ¡Qué de nuevo estará disponible por un tiempo limitado! Del mismo modo que en el circo, existe un uniforme para todos los empleados del expreso al tártaro. Y quizás nos daría una ventaja táctica parecernos a los tripulantes! Por ello, reúne tantos tickets como puedas y conviértelos en un ingenioso disfraz para no llamar la atención de las azafatas del tren! - La Venganza de Talin - Talin se ha pasado noches sin dormir construyendo nuevos juguetes y mejorando los que ya tenía. El perseverante enano piensa que está listo para una revancha contra el Grand Chase! por lo que ha enviado a sus nuevos juguetes a por el equipo! Chasers!! quedará en vuestras manos definir quien saldrá victorioso en esta segunda batalla!! Mientras juegas en La venganza de Talin, es posible que el corazón de sus juguetes se desprenda del resto del cuerpo. Captura los corazones de sus juguetes y utilizalos como ingredientes en las recetas que hemos incorporado en la Forja del juego!! Si consigues suficientes corazones, es posible crear uno de los robots a continuación: Rotación de Minijuegos - PPoT - Cada 10 minutos que permanezcas jugando dentro del servidor, un contador llegará a cero y se reiniciará, añadiendo a tu inventario de Piedra, Papel o Tijeras una oportunidad de desafiar a las mascotas continentales de los jefes representativos a un duelo de PPoT! Cada vez que termines 5 victorias consecutivas, la lista de premios disponibles será actualizada! - Lime? Dio!, rey de los mandados - Hemos extendido la duración de este evento para todos aquellos que todavía no consiguen sus adorables mochilas de Kanavan, así que ve a por ellas! Pero ya! - Sello Diario - Bienvenido a GCHL, con cada día que pase y te conectes al juego, fortalecer a tus personajes será coser y cantar con todas las nuevas recompensas! Sistema VIP Actualizamos el sistema VIP para premiar a todos esos jugadores que con sus donaciones nos ayudan a mantener con vida Grandchase! Puedes revisar a continuación un resumen de cada nivel y los premios finales a los que podrás acceder al completar todos los niveles! Conjuntos de esquimal y de pingüino: Rotación del Sistema de Recompensas GACHA Es hora de que estos 6 compañeros tengan la opción de reunirse con los que ya has liberado! Desbloquealos a todos! Alquimia de Pociones " En sus viajes a la playa, el herrero del parque un libro de Alquimia encontró! Cautivado por su cubierta, lo tomó y lo leyó. En el interior, fantásticas recetas encontró Decía que añadiendo huesos a una misteriosa poción, esta su forma y color perdería. Sospechosamente conveniente y sencilla la receta parecía... Sin pensarlo mucho, seguir la receta el herrero intentó! Y el libro decía la verdad! Pues una poción el consiguió! Afanado en su lectura, atención a sus reservas no prestó Y debido a sus experimentos, sin ingredientes se quedó" Y ahora que sabe hacerlas, si le llevas los ingredientes más una pequeña cantidad de GP por su trabajo, puede fabricarlas para ti! Aquí va una pequeña muestra para que puedas probar las nuevas recetas del herrero! 0C48-496B-17C0C-4C66-CF68 <Sección Misteriosa> Aún no estamos seguros de qué se trata, pero apenas lo sepamos, lo editaremos para contarles los detalles. - Staff Grandchase History Latino
  8. Beholdram

    donacion

    Holi, Verifica que no te esté pasando lo que le pasó a ese usuario y revisa tu cuenta del juego hoy, si no hay cambios, escríbeme usando el link para contactarme, abajo en mi firma. Saludos!
  9. Beholdram

    error no entra el juego

    Holi, No tienes los permisos necesarios para ejecutar eso ahí, intenta en una carpeta en el escritorio Saludos!
  10. Beholdram

    cuenta bloqueda

    Holi, La cuenta tiene ban por hack en calabozos, si crees que es un baneo injusto y que eres capaz de repetir la partida y finalizar el mapa en 1:20 segundos, legalmente, mándame un mensaje privado usando el enlace de mi firma que dice contactarme y agendamos fecha y hora para una partida de torre en la que me demuestres tu proeza. En caso contrario, el caso está resuelto y me permito recordarte que si prestas la cuenta ,es tu responsabilidad que estas cosas no pasen. Saludos!
  11. Beholdram

    Donacion entregada

    Holi, Lo que está haciendo se llama difamación y es algo muy feo, porque el sistema de donaciones funciona, el error fue humano y explicaré su caso desde su perspectiva y desde la perspectiva del servidor, para que no le ocurra a otras personas y no se generen malos entendidos por falta de información. De parte del usuario: ingresó a gclatino.net y accedió a la página de donaciones oficial aceptó las condiciones que existen sobre las donaciones llegó a Paymentwall y seleccionó el monto de 2000 cash, para lo cual se le pedía transferir 10 dólares, que a día de hoy son: el usuario, sin intervención del sistema, ni motivado por ninguno de los miembros del staff, decidió utilizar transferencia bancaria, para lo cual, imagino que por el cambio de divisas de ARS a USD, le costó un extra resultando en un monto pendiente de transferencia de: (entregado por el propio usuario) Sabiendo el monto de la imagen, lo que el estimado transfirió fueron: (entregado por el propio usuario) generándose una diferencia de -237,5 ARS que jamás fue transferida y esa es la razón por la que Paymentwall no realizó la carga automática de la recompensa de la donación de 2000 cash el usuario se acercó al staff a través de las redes sociales del servidor en búsqueda de una solución Beholdram se comunicó con él por actividad de voz en Discord y según la versión que entregó el usuario, lo derivó a Showton el usuario generó un post en los foros donde publicó capturas de las cuales fueron extraídas las que se encuentran más arriba, mismo post que llegó hasta la administración De parte del servidor: Se le indicó que las donaciones por transferencia se hacen efectivas hasta pasadas 48 hrs luego de la donación, pero no se le comentó que dicho plazo es para transacciones hechas de cuenta a cuenta sólo para Perú y Chile, no en Argentina. Se le indicó, en desconocimiento de más datos de su caso, que enviara el voucher al correo de la administración y se notificó a la administración la existencia de su caso descubiertos todos los detalles de la transacción se le indicó la existencia de la diferencia de -237,5 ARS por la que el sistema de donaciones no le cargó la recompensa de forma automática finalmente, por el mal rato, la paciencia e ignorando si los 216,19 ARS que transfirió se regresarán a su cuenta o si se verán reflejados en las donaciones efectivas que perciba el servidor, la administración reconoció su parte de la responsabilidad en el caso y en la carencia de un protocolo adecuado para tratar con consultas sobre donaciones, entonces calculó que por la transferencia que realizó el usuario, equivalente a 216,19 ARS, habría correspondido entregar 953 cash a su cuenta, de haberse efectuado la transferencia exitósamente y recibiendo el servidor dicho monto. Y se le añadieron 147 cash por la espera de los 6 días, lo que da como resultado un monto final de compensación de 1100 cash. Conclusiones: Responsabilidad de parte del servidor, anunciamos que ya existe un protocolo para aplicar en caso de nuevas consultas sobre donaciones que busca entregar una respuesta clara y temprana a los jugadores para que puedan tener los respaldos respectivos de los plazos que cada entidad bancaria otorgue para revertir transacciones en sus respectivos países. Responsabilidad de parte de los jugadores, se les pide encarecidamente que presten mucha atención a las cantidades que se solicitan, dado que en caso de ingresar mal cualquier dato, la responsabilidad es 100% de sus propios dedos. "cuentas claras, conservan amistades" Saludos afectuosos!
  12. Beholdram

    cuenta bloqueda

    Holi, Dime tu apodo/nick
  13. Beholdram

    Donación no entregada

    No se realizó correctamente la carga automática porque al sistema que hay en el panel de usuario no le llegó la cifra exacta solicitada(cuadro azul a la izquierda). Saludos!
  14. Beholdram

    correo electrónico de la cuenta suprimido?

    Dime tu correo
  15. Beholdram

    correo electrónico de la cuenta suprimido?

    Holi, Intentaste escribiendo el correo electrónico? Saludos!
  16. Tabla de contenidos: Agradecimientos y participaciones Premios y Ganadores Agradecimientos y Participaciones Hola a todos! Muchas gracias a los que se atrevieron a participar en el evento! Muchas gracias a los que votaron por sus participaciones favoritas o por los trabajos que más les llamaron la atención, positiva o negativamente. Con gusto digo que muchos de los trabajos que publicaron superaron con creces mis expectativas sobre lo que me encontraría una vez finalizado el evento. Pero de lo que trata este anuncio es de los ganadores! Ganadores y premios!! Por eso, una vez que todas las participaciones fueron sometidas a cada uno de los filtros que hacían válida una participación, tocaba elegir a los que han logrado plasmar experiencia, cariño y dedicación en sus trabajos, haciendo que estos destacaran por sí solos! Hoy todos son ganadores! Quizás no de los cinco podios que recibirán un premio, pero sí de algo que queda en ustedes como individuos. Porque luego de haber participado en este evento, haber dedicado tiempo a fabricar sus composiciones visuales y haber observado a la competencia, ahora son mejores Diseñadores e Ilustradores! Y cuando les digo que entre todos ustedes llegar a la decisión de los 5 primeros podios fue difícil, es porque de verdad fue MUY, MUY DIFÍCIL!m/5oxzWIs.jpg Para poder entender porqué se eligieron los podios que se listan más abajo, vamos a resumir los requisitos que tenía el evento: Estado de cuenta del juego Antigüedad juego y foro Antigüedad portafolio (en caso de haber colocado alguno) 4 imágenes dentro de los parámetros presentados + 1 párrafo Tema correcto para carga, login y canales ( se les perdonó el tema en los flyers) No haber pedido ayuda para editar una aplicación No haber hecho plagios Libre de NSFW(cosas +18) Finalmente espero seguir viendo en los portafolios sus trabajos evolucionar y llegar a más personas con el paso del tiempo, para que los buenos deseos, intenciones y motivaciones que leí en los párrafos que redactaron sigan vivos mañana y siempre! Premios y ganadores Esta es la sección por la que están aquí, lo sé, lo veo en sus caras! Y antes de llegar a los ganadores, les reitero los premios de cada podio: Y los participantes que llegaron a dichos podios son los siguientes! 5to lugar: 4to lugar: 3er lugar: 2do lugar: 1er lugar: Gracias a todos por participar! La siguiente parte del evento consiste en elegir los personajes para los que quieren reclamar sus premios! Para lo cual, ya me he comunicado con los dueños de las participaciones que escalaron hasta un podio! Espero fuese de su agrado el evento, como participantes y como jueces de sus propias creaciones antes que las de los demás! Debido a la calidad de los trabajos que generó este evento, desbloquearon un regalo para todos los participantes y toda la comunidad! 0257-244F-6AADB-BBCA-5AC7 Staff GrandChase History Latino
  17. Beholdram

    ayuda

    Holi, Dónde te están pidiendo esa información y para qué? Saludos!
  18. Beholdram

    Evento

    Holi, Para conocer el contenido que tenemos activado en el servidor, visita con regularidad nuestras publicaciones luego de cada actualización! Saludos!
  19. Beholdram

    Idea nueva

    Holi, Gracias por tu sugerencia, esperamos que puedas seguir aportando con más de estas interesantes propuestas para que el servidor llegue a más personas! Saludos!
  20. Beholdram

    Cierre inesperado

    Holi, "Quien mucho abarca, poco aprieta" Si tienes un buen pc, o un excelente pc, o un pc de la nasa, está bien. Y si además tienes una buena red en términos de velocidad, también está bien. Pero las conexiones de red(WIFI, RJ45, Fibra óptica) no funcionan sin intermitencia y el tráfico puede interrumpirse en ocasiones de forma intermitente por factores externos a la capacidad de la máquina en la que se corra el juego y la velocidad de subida y bajada que se tenga contratada. Un cambio de IP, un cambio de DNS, un cable en la calle débilmente conectado, etc. Son posibles causas de que perdieras la sesión de portal que hacía tu amigo. Saludos!
  21. Beholdram

    Token

    Holi, Al cobrarlo hoy, aparece lo mismo? En ventana de modo incógnito? No me aparece que lo hubieses cobrado 0B28-1310-FC3F2-1E12-B381
  22. Beholdram

    Bug al terminar mision lvl 90

    Holi, Persiste el problema?
  23. Beholdram

    [Petición] Remover pareja

    Holi, Como se estuvieron aprovechando de una vulnerabilidad en el chat del juego, el mismo se mantendrá desactivado hasta poder corregirla. Hasta entonces, no hay forma de que vuelvas a estar soltero :c Saludos!
  24. ANTES DE POSTEAR UN PROBLEMA ASEGURATE DE QUE ESTE NO ESTÉ YA POSTEADO POR OTRO USUARIO, SI ESE FUESE EL CASO, COMENTA TU SITUACIÓN EN EL POST YA EXISTENTE Hola, Esta es una pequeña ayuda para las personas que no tienen claro cómo realizar el reporte de un problema. Para hacer que tu reporte sea fácil de leer y de comprender, asegurate que cuando crees tu reporte entregues la información de la forma más objetiva posible, reduciendo aquello que no tenga que ver con el problema a lo más mínimo posible. Para ello Puedes ayudarte de estructuras de reporte como la siguiente:
  25. Hola, Persiste el problema luego de un reinicio? El pergamino fué consumido? Saludos!
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