Yogurt

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Todo el contenido de Yogurt

  1. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [En Pausa] Desaparecieron mis items   

    Holi,
    Gracias por escribirnos, vamos a revisar nuestros registros y corroborar cuándo se obtuvieron esos items y de qué forma se obtuvieron.
    Dependiendo de esa información los items regresarán o no a su cuenta.
    Saludos!
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  2. Yogurt ha publicado un tema en Reglamentos   

    Reglamento Redes Sociales

    Este Reglamento busca promover el respeto y buena convivencia entre los miembros de la comunidad así como también dejar constancia de lo que no se permite dentro del grupo.
    DERECHOS
    PODER CREAR O RESPONDER CUALQUIER PUBLICACIÓN DE MANERA LIBRE
    Sin restricción alguna más que este reglamentoAPELAR AL SER ENJUICIADO
    En caso de ser sujeto de una sanción disciplinaria, poder apelar a un administrador la sentencia impuesta a fin de ser efectivamente escuchado en un contexto distinto al cual originó la sanción.RESGUARDO DE INFORMACIÓN
    El resguardo de toda la información que pase por el grupo, en cuanto a esta, el staff bajo ninguna circunstancia, divulgará/venderá información a terceras personas. Personas que sean sorprendidas realizando esta actividad serán eliminadas permanentemente de la comunidad. 
    OBLIGACIONES
    RESPETAR A TODOS LOS USUARIOS DEL GRUPO
    evitar el uso de bromas racistas o sobre violación. Del mismo modo se incluye aqui la actividad flamer, los comentarios agresivos o insultivos, discriminación o bullying.NO UTILIZAR EL GRUPO COMO CANAL DE PUBLICIDAD
    Páginas, grupos, asks externos a GrandChase/Grandchase History brasileño/latino o personales quedan vetados y se eliminarán a la hora o dos horas que el admin se lo advierta. EVITAR MENSAJES REPETITIVOS CON CONTENIDO CONTEXTUAL
    Spam, flood, mensajes repetitivos con fines de molestar/rellenar/ser leído. Que no aportan en nada al tema, o no aportan en nada al grupo y genera molestia a los participantes de una discusión. Más de 3 comentarios consecutivos hechos por una misma persona.EVITAR TRANSGREDIR CUALQUIERA DE LOS OTROS REGLAMENTOS
    Esta obligación extiende a las redes sociales el compromiso del usuario de respetar los demás reglamentosEVITAR HACERSE PASAR POR UN MIEMBRO DEL STAFF
    Suplantar un cargo dentro del staff y/o a una persona perteneciente al staff 
    SANCIONES
    Se impondrán sanciones a miembros que no cumplan con las normas de conductas establecidas en este documento en un plazo no mayor a 24 horas, pudiendo extenderse dependiendo de la complejidad del caso.Es un compromiso de nuestro concilio informar a los miembros de cualquier irregularidad que se haya cumplido antes de ser sancionados, y asi tambien, siempre será algun administrador quien lo lleve a cabo.Las sanciones van desde una advertencia a la eliminación definitiva de la organización.La severidad de la sanción variará según la gravedad y el número de infracciones, usando los rangos, atenuantes y agravantes que a continuación se detallan:Serán Agravantes:Reincidencia, cometer el mismo error dos veces.Romper una o más normas distintas en un mismo post.Reincidencia previa advertencia de un moderador.Serán Atenuantes:El no poseer advertencia alguna en un plazo de 90 días o bien no tenerlas en el caso que sea un nuevo usuario con menos de 2 meses de antigüedad.El reconocer de manera pública el error y pedir disculpas a los afectados, si el contexto lo demanda.Las sanciones podrán apelarse de manera FUNDADA, es decir, mencionar que parte del reglamento se está mal interpretando y porque, dichas apelaciones se hará al Concilio vía mensajería privada, de ser aceptada la apelación la sanción podrá ser mitigada o anulada según sea el caso, si la apelación no es aceptada la sanción inicial se mantiene. El plazo para resolver una apelación variará según la carga de trabajo del administrador pero normalmente no será superior a un mes. Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto para cualquier caso no previsto en este documento en el cuál se atente contra la seguridad o la paz interior del sitio, la administración resolverá en única instancia tomando las sanciones y/o medidas que estime convenientes, pudiendo variar las primeras en los rangos anteriormente expuestos. ___________________________________________________________________

    Los post o comentarios que superen un numero de respuestas razonables dentro de un tiempo determinado serán considerados spam.
    Desde el momento en que usted aplica para ser aceptado en la red social, acepta y entiende que toda su actividad dentro de la red social debe respetar el cumplimiento de este reglamento.
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  3. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Reporte]   

    Holi,
    Muchas gracias por tomarse el tiempo de realizar un reporte! >u<
    El jugador ha sido sancionado.
     
    Saludos!
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  4. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Reporte] Abuso de bug   

    El jugador ha recibido advertencia de nivel 2 debido a la conducta reflejada en el video al darse cuenta que tenía escudo irrompible.
    Saludos!
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  5. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema El Colmo   

    Holi,
    Desafortunadamente está haciendo mal uso de la Zona de Reclamos dado que todo lo referente a baneos, razones de baneo, sanciones y apelaciones deben manejarse en la Zona de reportes y la Zona de apelación de baneos.
    Se le cerrará el tema por la razón antes descrita y se le invita a reformular su publicación en la zona correcta y con el formato correcto.
    Así mismo, se les recuerda a los demás participantes de la publicación que hacer mención de bots, glitchs, bugs, herramientas ilegales, etc. así sea con fines ilustrativos está estrictamente prohibido.
    Saludos!!
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  6. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Reporte] Abuso de bug   

    Holi iMemphist,
    Muchas gracias por realizar este reporte, vamos a estudiar la evidencia  y evaluar la severidad de la sanción.
    Saludos!
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  7. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema Opinión   

    Holi,
    Entendemos la situación, pero a la vez como staff, te recordamos que el minijuego no es la única forma de conseguir pergaminos, nuestros miembros, realizan eventos constántemente en los que en ocasiones podrás optar a buenas cantidades de pergaminos  participando por el primer lugar :3
    Síguenos en Discord, Facebook y aquí en el foro en la sección de eventos para estar al tanto de cómo y cuándo participar!
     
    Saludos!
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  8. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema Ayudaaa!!   

    Holi,
    Para poder orientarte mejor, podrías describir el pc en el que tuviste ese problema así como también qué aplicaciones tenías abiertas al momento de correr el juego?
    Saludos!
     
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  9. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema Tengo un problema   

    Holi,
    La hora del servidor se configuró en la siguiente: HORA DEL SERVIDOR
    Para poder ingresar guíate por ella.
     
    Saludos!
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  10. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Resuelto]WarMachine   

    Holi,
    La cuenta fué sorprendida por uno de nuestros miembros del staff haciendo uso de herramientas ilegales en el calabozo de evento Jefes furiosos .
    Se tomó video del hecho y por tanto no hay ningún error en que su cuenta se encuentre bloqueada.

    Le recordamos que en caso de no haber estado usando su cuenta, lo que pase dentro de la cuenta, es responsabilidad del jugador que la maneja y por tanto al haber iniciado sesión en el juego, se asume la persona que la manejaba tenía pleno conocimiento de lo que en el reglamento del juego se estipula sobre el uso de dichas herramientas.
    Saludos!
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  11. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema Consulta 2x1 "Trajes"   

    Holi Johnson,
    Estamos resolviendo un problema con uno de sus requerimientos, apenas éste se resuelva, le notificaremos con un nuevo correo la entrega de todo lo solicitado.
    Saludos!
     
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  12. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Resuelto][REPORTE] crash   

    El jugador ha sido sancionado nwn
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  13. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Resuelto][REPORTE] crash   

    Holi,
    Gracias por tomarte el tiempo de realizar un reporte, estudiaremos la evidencia y sancionaremos con la severidad que corresponda nwn
    Saludos!
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  14. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [En estudio] PROBLEMA DE LA GACHA FRANCIS CON EDEL   

    Holi,
    Estamos enterados del problema y estamos estudiando una solución para todos los afectados :3
    Disculpas por las molestias ocasionadas pero ya vamos a tenerles noticias generales respecto a dicho tema.
     
    Saludos!
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  15. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Resuelto] Reporte de un hack   

    El jugador ha sido sancionado.
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  16. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Resuelto] Reporte de un hack   

    Holi,
    gracias por tomarte el tiempo de realizar un reporte, estudiaremos la evidencia y sancionaremos con la severidad que corresponda.
    Saludos!
     
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  17. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Reporte]DEVORA Hack   

    Holi,
    Muchas gracias por tomarte el tiempo de realizar un reporte, vamos a estudiar la evidencia y sancionar con la severidad que corresponda el caso.
     
    Saludos!
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  18. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [En curso] [Reporte] zZRonalDool   

    Holi,
    Gracias por tomarte el tiempo de realizar un reporte, estudiaremos el caso y la evidencia y sancionaremos con la severidad que corresponda.
    Saludos!
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  19. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [En curso] [Reporte] Masamune012   

    Holi,
    Gracias por tomarte el tiempo de realizar un reporte, estudiaremos la evidencia y sancionaremos con la severidad que corresponda.
    Saludos!
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  20. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [JUEGO] ¿Qué música escuchan?   

    QnQ
     
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  21. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Esperando actualización de la información][Reporte] iPioli   

    Holi,
    Gracias por tomarte el tiempo de realizar un reporte, estudiando la evidencia presentada he advertido el ícono de grabación interna del juego y me pregunto si será posible que pongas a disposición del caso el vídeo en cuestión, ya que existe sospecha de un ilícito pero para convertir la sospecha en hecho, el vídeo podría eventualmente jugar un rol clave, sea compartiéndolo como archivo adjunto o subiéndolo a una plataforma de hosting de vídeo como youtube, vímeo, daily motion, etc. adjuntando posteriormente el respectivo enlace aquí en una respuesta a este mismo tema.
    De antemano, gracias por tomarte el tiempo de actualizar el reporte!
    Saludos!
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  22. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema Me an baneado   

    Holi,
    Entendemos tu frustración por no poder jugar, pero te recordamos que existe un formato de apelación de baneos:
     
    El siguiente paso es volver a postear tu caso llenando la información solicitada en la cita en la sección de apelación de baneos.
    Saludos!
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  23. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Reporte] coiote20   

    Holi,
    Favor de resubir las capturas (:
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  24. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Resuelto] KIT   

    Holi,
    La pregunta ha sido respondida por la comunidad y es como te han comentado, para que no se creen malos entendidos, las cuentas no son intervenidas por el staff a menos que el origen de la pérdida de items se trate de un fallo del juego.
     
    Saludos!
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  25. Yogurt ha publicado un mensaje en un tema [Resuelto]Sintaxis en bingo ...   

    Holi,
    Lamentamos el inconveniente con la pregunta y te damos las gracias por notificarlo.
    Así mismo aclaramos que la pregunta va orientada a responder aquello que sí se permite llevar a una partida de pvp con reglas de campeonato antiguas (GWC).

    Saludos!
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